Politique de Confidentialité

Chez JixChoco, nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et partageons les informations lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site web.

1. Informations Que Nous Collectons

1.1 Informations Personnelles : Lorsque vous visitez notre site web ou effectuez un achat, nous pouvons collecter certaines informations telles que votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation et de livraison, et informations de paiement.

1.2 Informations sur l'Appareil : Nous collectons des informations sur l'appareil que vous utilisez pour accéder à notre site, y compris votre adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation.

1.3 Informations sur la Commande : Nous collectons des informations sur les produits que vous commandez, y compris les détails des produits, la date d'achat et toute demande spéciale associée à votre commande.

1.4 Autres Informations : Nous pouvons collecter des informations supplémentaires si vous nous contactez directement, comme des détails sur votre communication avec nous.

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

2.1 Pour Traiter les Commandes : Nous utilisons vos informations personnelles pour traiter et exécuter vos commandes, y compris l'envoi de confirmations et d'informations de suivi.

2.2 Pour Améliorer Notre Site Web : Nous utilisons les informations sur l'appareil pour nous aider à optimiser et améliorer les performances et l'expérience utilisateur de notre site web.

2.3 Pour le Service Client : Nous utilisons vos informations pour répondre à vos questions, demandes ou plaintes.

2.4 Marketing : Avec votre permission, nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des communications marketing et des promotions.

3. Partage de Vos Informations

3.1 Fournisseurs de Services : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos activités ou à vous fournir des services (par exemple, des processeurs de paiement, services de livraison).

3.2 Conformité Légale : Nous pouvons divulguer vos informations si cela est requis par la loi ou en réponse à des demandes ou procédures légales.

3.3 Transferts d'Entreprise : En cas de transaction commerciale telle qu'une fusion, acquisition ou vente de JixChoco, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.

4. Sécurité des Données

4.1 Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisé.

4.2 Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

5. Cookies et Technologies de Suivi

5.1 Cookies : Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, mémoriser vos préférences et analyser le trafic du site.

5.2 Suivi par des Tiers : Nous pouvons utiliser des services tiers tels que Google Analytics pour suivre l'utilisation du site et collecter des données. Ces services peuvent collecter des informations envoyées par votre navigateur dans le cadre d'une demande de page web, y compris des cookies et votre adresse IP.

6. Vos Droits

6.1 Accès : Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet.

6.2 Correction : Vous avez le droit de demander la correction de toute information inexacte ou incomplète que nous détenons à votre sujet.

6.3 Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles, sous réserve de certaines exceptions légales.

6.4 Retrait du Consentement : Si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos informations, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations de contact ci-dessous.

7. Conservation des Données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

8. Modifications de Cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. La dernière version sera toujours disponible sur notre site web.

9. Contactez-Nous

Pour plus d'informations sur nos pratiques en matière de confidentialité, ou si vous avez des questions, veuillez nous contacter :

• Email : jixchoco@gmail.com

En utilisant notre site web, vous reconnaissez que vous avez lu et compris cette Politique de Confidentialité et vous consentez à notre collecte, utilisation et partage de vos informations comme décrit ici.